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Booking.com 公佈 2019 年 3 大港澳人最新旅遊趨勢

【環球旅人報導】全球訂房品牌 Booking.com 一向致力為旅客提供多元化住宿選擇,藉以為全球旅客創造一個難忘假期。適逢 2018 年正接近尾聲,Booking.com 特別從超過 1.63 億則真實住客評語,以及來自全球 29 個國家和地區旅客的 21,500 份問卷中,分析出 2019 年專屬港澳旅客的 3 大最新旅遊趨勢,為一眾港澳旅客提供來年旅遊靈感。

1. 短途「快閃」小旅行成主流

近半數(48%)的港澳旅客表示,他們計畫在 2019 年安排更多週末小旅行。從遍佈全球的航線網絡、競爭激烈的廉價航空,到方便的共乘租車服務、大眾運輸狀態即時更新,進步的交通運輸讓旅客在旅途中更能掌握狀況。小旅行也能隨著旅客的需求更有彈性、更個人化,讓旅行不再只是走馬看花,旅客能更有收穫。許多人也選擇入住獨特的住宿-即使旅遊時間短暫,也要展現與眾不同之處。

2. 結合科技 簡易成行

輕鬆便利與否也將成為2019年審視旅遊新科技的黃金標準。以往,人工智慧、虛擬實境和語音辨識引起了熱烈的討論。現在,能夠將這些科技引為旅客解決問題才能成為真正的未來贏家。無論是用自己的手機即可開門的智慧鑰匙、還是量身打造的旅遊小貼士,甚至是可以用旅客語言對話的機器人管家都令人十分期待。

旅客最引頸期盼的創新技術不盡然是最前衛或最奇特的,相較於搭乘自動駕駛交通工具前往目的地(36%),港澳旅客更希望能透過手機APP即時追蹤託運行李(50%),或透過一個 APP 就能計畫行程、預訂交通住宿,並完成旅遊大小事(50%)。科技的進步將同步提升旅遊的便利性,讓旅客對於行程更有信心、也有更多彈性。未來這一年,會有更多致力於行前規劃的新科技進入開發階段。近三成(28%)旅客想試試詢問語音助理旅遊相關的問題,就像家裡就有個虛擬旅行顧問。

Copenhagen, Denmark on the Nyhavn Canal.

3. 「心」刻的旅遊體驗

「旅遊體驗」是 2018 年的旅行趨勢關鍵字之一,而在接下來的一年,這個潮流將會更為風行。「旅途中做了什麼」跟「去哪裡旅行」一樣重要。半數(51%)港澳旅客認為,旅行中的體驗及回憶比物質上的擁有更為重要-不管過了多久,回憶起那天的行程和經歷,都會令人會心微笑。

旅行中的多樣體驗讓我們在充滿壓力的忙碌生活中,能稍稍喘一口氣。40% 的旅客希望能在旅遊期間,像個孩子一樣盡情玩樂,其中以 Y 世代和 Z 世代的比例最高。為了滿足這些旅客的需求,許多住宿會增設大人球池或充氣城堡,讓住宿體驗更添童趣。


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