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AirAsia 升級其 Android 和 iOS 系統的手機應用程式，增加創新功能提升旅客體驗。以客為先的方式來支持 AirAsia 轉型擴展航空業務以外的願景。手機應用程式經過重新設計，提高了功能性的速度及實用性，從而為旅客提供更加無縫和個性化的體驗。
除了優化現有功能外，同時引入一些創新功能，包括：
新預訂流程和互動式搜索地圖
利用原始設備功能和移動優化設計，全新的預訂流程和互動式搜索地圖令用戶可更快、更簡單地完成預訂。
飛行聊天室
在起飛前就認識新朋友。借助全新的實時聊天功能，旅客可以在乘搭飛機前14天開始辦理登機手續，以及與同一個航班上的同行旅客建立聯繫。共享的士、分享旅遊景點資訊、甚至可能遇見愛情。
觸手可及的旅行靈感
一個新的旅客互動功能，通過匹配主題和心水的AirAsia目的地來提供獨家的旅遊資訊和票價優惠。
透過Apple電子錢包連接登機牌
更加靈活地將手機登機牌保存到Apple電子錢包中，讓無需托運行李的旅客可在完成出入境手續後直接前往登機口。
AirAsia 集團首席商務執行官 Karen Chan 表示：「AirAsia 一直在投資尖端的前沿技術和客戶體驗的人才以增強我們在數碼科技方面的能力。我們重新設計手機應用程式同時補充了我們許多其他數碼轉型計劃，如將 airasia.com 轉變為東盟領先的旅行和生活方式平台，推出 FACES 面部識別系統讓機場通關體驗更快速等等。我們相信這些個人化的新功能可讓我們的乘客在計劃和預訂旅行時變得更輕鬆和更有趣。我們未來將繼續投資提供更具個性化風格的計劃，並期待見到客人與我們或其他旅客的互動。」
AirAsia 升級版手機應用程式即日起可於 Apple App Store 或 Google Play 下載。
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