星巴克一直致力為顧客創造最完美的星巴克體驗，為更貼近會員的需要，星巴克宣布推出全新Starbucks Rewards™ 獎賞計劃，為顧客提供更具自由度及富彈性的星級體驗，讓會員更容易獲享獎賞，帶來更精彩的會員專屬優惠。星巴克不斷創新，為顧客呈獻多元化的產品，包括高品質的咖啡及手調飲品、豐富的食品選擇、節慶禮品、以及各款特色商品，全面滿足顧客的需要。星巴克相信，全新的Starbucks Rewards™ 獎賞計劃將更有效配合顧客的生活消費模式，進一步推動各項推陳出新的優質產品。
香港及澳門星巴克執行董事曾廣堅 (Norbert Tan) 表示：「星巴克很榮幸成為顧客生活的一部分，並衷心感謝Starbucks Rewards™ 會員一直以來對我們的支持及信賴。我們了解到會員的要求及需要，因此宣布革新Starbucks Rewards™ 獎賞計劃，務求令會員能盡享獨一無二的星巴克體驗。」
全新Starbucks Rewards™ 獎賞計劃將於2016年10月17日正式推出，以取代現時的 My Starbucks Rewards™獎賞計劃。會員於香港及澳門星巴克分店每消費滿HK/MOP $20，即可獲得1粒星星，累積的星星可用作換取豐富獎賞。以往廣受歡迎的獎賞優惠將會繼續保留，同時為每個會員級別增設額外獎賞，進一步提升會員體驗。金星會員每累積25粒星星，將會獲享1個金星獎賞，用作換領手調飲品或指定食品，相比現時的手調飲品買12送1優惠更富靈活性。
全新Starbucks Rewards™ 獎賞計劃的新增獎賞包括：
- 新星級會員於每次新推廣的首星期內可獲享中杯裝或以上之推廣手調飲品免費升級優惠
- 金星級及綠星級會員購買任何特濃咖啡手調飲品，即可額外獲享1份特濃咖啡
- 金星級會員每累積滿25粒星星，將可獲享1個金星獎賞，用作換領1杯中杯裝手調飲品或1件指定食品
現有的My Starbucks Rewards™ 會員將自動轉換至全新Starbucks Rewards™獎賞計劃，所有會員級別狀態將維持不變。顧客只需於星巴克網站或手機程式登記您的星巴克卡或星巴克eGift，即可加入Starbucks Rewards™ 獎賞計劃，於香港及澳門星巴克分店消費以累積星星。會員可瀏覽https://card.starbucks.com.hk/newrewards，或電郵至[email protected]，查詢更多有關新計劃的改變。
首次推出金星會員自動晉級優惠
為感謝會員的支持，並慶祝全新Starbucks Rewards™ 獎賞計劃的推出，香港星巴克宣佈為會員推出重大優惠。於10月17日至10月31日期間，新星級及綠星級會員只須憑已登記之星巴克卡消費以累積8粒星星，即可破天荒自動晉級成為金星會員。而金星級會員於推廣期間，憑已登記之星巴克卡消費以累積8粒星星，將獲延續金星級會籍一年。
金星級會員每累積滿25粒星星，將可換領1杯中杯裝手調飲品或1件指定食品。另外，成為金星會員後，即可獲贈 印有您的名字的尊屬金卡，享受更多專有折扣和優惠。
多功能升級手機程式照顧會員需要
與時並進的星巴克一直突破自己，致力發展網上及流動平台，以更嶄新的方式與顧客進行互動，帶來更豐富的星巴克體驗。隨著Starbucks Rewards™ 獎賞計劃的推出，星巴克同步為顧客呈獻升級的星巴克手機程式，除了改善用戶介面，提供更個人化的操作體驗和更豐富的內容，亦加强多項「星」級功能，包括：
- 流動付款：以流動裝置使用預先連結的星巴克卡於星巴克分店付款，過程快捷、完善和方便。顧客可以透過搖晃流動裝置及掃描星巴克卡條碼進行付款。
- 獎賞：Starbucks Rewards™會員可收集星星及查閱紀錄，亦可換領獎賞。金星級會員可利用手機程式把已得的星星獎賞從個人帳戶轉換至親朋好友的會員帳戶。
- 產品資訊：為顧客提供更全面、更新的各項星巴克產品資訊及特別優惠。
- eGift：讓顧客以簡單快捷的步驟贈送虛擬禮物，為親朋好友送上他們最喜愛的星巴克飲品、食品或產品。
- 分店定位：顧客可搜尋鄰近的星巴克分店，並查看每間分店的資料及開放時間。
星巴克未來將繼續完善應用程式，締造最佳的流動體驗。如欲體驗最新版本的星巴克應用程式，請即到「App Store」或「Google Play」下載。已安裝應用程式的用戶屆時將收到下載更新通知，只需透過智能電話內的「App Store」或「Google Play」便可輕鬆進行更新。
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