國泰航空於新加坡的全新顧客體驗

2017-11-13

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【環球旅人報導】新加坡樟宜機場全新的四號航站樓於 2017 年 10 月 31 日已開幕，國泰航空的乘客可享創新和順暢無縫的出遊體驗，以及體驗寬敞舒適的機場貴賓室。現時，國泰航空於一號航站樓營運，但已成為首家進駐科技領先全球的四號航站樓之航空公司。

早前搭乘 10 月 31 日 CX659 航班由香港出發的乘客將於開幕日清晨抵達新加坡，已率先經
四號航站樓入境。而約一小時後，搭乘 CX650 前往香港的乘客亦將為首批於四號航
站樓離境的乘客。

新加坡樟宜機場四號航站樓利用高端的創新科技，為國泰航空乘客提供綜合自助辦理登機服務，可減少排隊時間，並簡化登機前的流程。乘客可透過全自動化系統辦理登機手續、行李寄艙、過境手續及登機，全程無縫連接、輕鬆無阻，亦使乘客更有效分配在航站樓候機的時間。

隨著樟宜機場四號航站樓開始營運，國泰航空的機場貴賓室亦正式揭幕。貴賓室可容納逾 200 名顧客，乃國泰於香港以外其中一個面積最大的貴賓室。全新設計的貴賓室與屢獲殊榮的香港「玉衡堂」貴賓室風格一致，提供閒適舒泰的客廳環境，讓乘客在登機前盡情放鬆、享用餐飲及工作。

名師設計的家具和燈飾裝置都經過精心挑選，為旅客提供一個舒適及高私隱度的空間，當中亦採用天然物料，大量綠色素材及當地藝術家的作品，為貴賓室營造親切溫馨的環境。餐飲服務亦是貴賓室的重點，餐飲區提供國泰獨有呈獻的多款即製湯麵，乘客可以品嚐一系列即點即製的亞洲美食，包括國泰聞名的擔擔麵以及極具當地風味的新加坡叻沙。

【編輯聲明】