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AirAsia 虛擬客服 AVA 正式在 WhatsApp 上線

環球旅人 編輯部 - 0
亞航的虛擬客服「AVA」正式上線WhatsApp ，客戶可比以往更容易聯絡客服。由於 COVID-19 疫情關係，亞航的客戶服務查詢和申請人數達到了創紀錄水平，所以經常被人投訴找不到客服，因而此舉再合適不過......
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