阿聯酋航空 Skywards 創立20周年會員人數突破2700萬

以客為本的飛行常客獎勵計劃力求創新　成就強大且活躍的全球會員網絡

2020-10-23

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屢獲殊榮的阿聯酋航空 Skywards 飛行常客獎勵計劃（阿聯酋航空及 flydubai 適用）標誌著 20 年的卓越、創新，以及無與倫比的獎賞經驗。在過去 20 年間，計劃通過向全球會員提供具價值且豐富的個人化體驗，逐漸擴大會員網絡。計劃致力擴展其品牌合作夥伴的網絡，並利用創新數碼技術及透過全新的接觸點，為全球會員提供更多能夠方便快捷地獲得和享受獎賞的方式。

從 2005 年的 100 萬會員逐步擴展至 2020 年的 2700 萬名會員

飛行常客獎勵計劃在全球擁有 2700 萬名會員，其中 32,000 多名創始成員更早於 2000 年已加入，並活躍至今。為慶祝成立 20 週年，阿聯酋航空 Skywards 將為會員呈獻特別優惠，凡於 12 月 10 日或之前預訂航班，並於 2021 年 3 月 31 日前完成旅程，即可享雙倍級別哩數*。創始成員凡於 12 月 10 日或之前預訂任何航班，更可賺取雙倍級別哩數和 Skywards 哩數，優惠適用於 2021 年 8 月 31 日前完成的旅程。*

阿聯酋航空 Skywards 的會員來自 180 多個國家，包括：350 萬名來自英國的會員、270 萬名來自美國、200 萬名來自澳洲、190 萬名來自印度，以及190 萬名來自阿拉伯聯合酋長國的會員。截至8月31日，港澳共有 250,000 名 Emirates Skywards 會員。

提供更多靈活性、選擇和方式賺取禮遇

阿聯酋航空 Skywards 在過去的 20 年積極擴大合作夥伴的版圖，為不同會員提供最新、最刺激和價值非凡的服務及禮遇。獎勵計劃目前擁有近 200 個合作夥伴，包括 16 間航空公司、超過 100 間酒店、33 間金融管理公司、22 個零售及生活品牌和 7 間汽車租賃公司。早前，獎勵計劃推出 skywardsmilesmall.com，為會員提供 1000 多種方式，在英美熱門品牌網站上購物的同時，賺取 Skywards 哩數。計劃更與巴克萊銀行（Barclays）合作推出阿聯酋航空 SkywardsMastercard，擴展與金融公司的合作夥伴關係。這是阿聯酋航空在美國的首張品牌信用卡，讓顧客可於日常消費及旅遊時累積更多 Skywards 哩數。

2018 年推出的「我的家庭」計劃，現已進一步強化，並容許家庭成員貢獻最高 100% 透過乘搭阿聯酋航空或其他方式賺取的哩數，讓顧客可更快捷地兌換獎賞。會員凡使用阿聯酋航空 Skywards 的信用卡付款，便可在阿聯酋航空全球 900 多個目的地的 40 多萬間阿聯酋航空 Skywards 酒店，賺取數以千計的哩數，每晚更可獲得額外最多 2500哩數作獎賞。

阿聯酋航空 Skywards 推出業界內首創的飛行常客獎勵計劃優惠，讓會員可於預訂過程中獲得各項個人化禮遇。當會員於 emirates.com 或阿聯酋航空的手機應用程式直接預訂航班，將可享有更優越的 Cash+Miles 兌換率及升級哩數折扣優惠。此獨家優惠根據每個會員的個別喜好而設，從而提供更多方法協助會員節省旅費。

卓越的顧客體驗

會員現可透過以下 4 個 Skywards 手機應用程式，輕鬆享受更多個人化服務 – Emirates app（Skywards 會藉管理部分）、Emirates Skywards Go（在 160 個目的地提供餐飲及休閒活動優惠）、Emirates Skywards Cabforce（在 25 個國家、超過100 多個城市預訂的士），以及Skywards Everyday（會員可在美容及保健商店、餐廳、雜貨店、奢侈品牌、休閒及娛樂場所，以及阿聯酋各地的其他服務消費，即時賺取哩數）。會員可從 iOS App Store 或 Google Play Store下載 Skywards Everyday 應用程式。

同時，阿聯酋航空 Skywards 亦與杜拜購物中心合作，會員凡在這個世界上最大的購物中心內超過 1300 多個品牌、200 多間餐廳及各個景點消費，即可享有 Skywards 哩數獎賞。

讓會員在 COVID-19 期間安心出行

因應 COVID-19 全球疫情而持續實施的旅遊限制，阿聯酋航空 Skywards 將在這個艱難的時期為會員提供更多靈活性與保障。阿聯酋航空 Skywards 銀卡、金卡和白金卡會員的等級審核到期日將會延期，現時的會員可享有額外12 個月的會藉。飛行常客獎勵計劃會員於2020 年 4 月到期的 Skywards 哩數，將自動延長至 2021 年 3 月 31 日。會員亦可選擇提前 11 個月兌換哩數，以獲得更高獎賞。*

20 年內獲得超過 50 多個業內榮譽獎項

作為行業先驅，阿聯酋航空 Skywards 在過去 20 年來一共獲得 50 多個獎項，其中包括《商務旅行誌 – 中東》（Business Traveller Middle East）頒發的 2019 最佳飛行常客獎勵計劃（Best Frequent Flyer Programme），以及「世界旅遊獎」（World Travel Awards）於 2019 年頒發的中東世界領先航空公司獎勵計劃（Leading Airline Rewards Programme）。今年，阿聯酋航空 Skywards 再下一城，被「USA TODAY十大讀者之選大獎」（USA TODAY 10 Best Readers’ Choice 2020）列入「2020 年十大最佳飛行常客計劃」（Top 10 Best Frequent Flyer Program）之一，以行業領先的計劃內容和創新的產品與服務，獲得世界認可。

如欲查詢更多資訊，請瀏覽 www.emirates.com/skywards。
*優惠受條款及細則約束

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阿聯酋航空 Skywards 共有四個會籍級別，分別為藍卡、銀卡、金卡和白金卡，每一個級別都有其專屬禮遇。阿聯酋航空 Skywards 會員可於計劃的指定合作夥伴，如航空公司、酒店、汽車租賃、金融、休閒及生活時尚等消費，賺取哩數。會員更可使用獎賞哩數靈活地兌換眾多專屬優惠，包括其合作航空公司的機票、艙位升等、酒店住宿、運動和文化活動等。